Design von Chatbot-Konversationen
Das Chatbot-Interface-Design ist entscheidend, wenn es darum geht, eine positive User Experience zu erreichen. In der heutigen modernen digitalen Landschaft, in der Chatbots zunehmend für die Interaktion mit Kunden verwendet werden, spielt das visuelle und funktionale Konzept eine zentrale Rolle. Ein gut gestalteter Chatbot kann nicht nur die Benu